GamerLab.eu atgriešanas un naudas atmaksas noteikumi
Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 27. maijs
Paldies, ka iepirkaties GamerLab.eu.
Šajos Atmaksas un preču atgriešanas noteikumos ir izklāstītas jūsu tiesības un nosacījumi attiecībā uz preču atgriešanu, naudas atmaksu, apmaiņu un garantijas prasībām par precēm, kas iegādātas mūsu WooCommerce tiešsaistes veikalā.
1. Informācija par uzņēmumu
Šo tīmekļa vietni pārvalda:
Corebyte, MB
Uzņēmuma kods: 306012610
Adrese: Perkūnkiemio iela 13-91, LT-12114 Viļņa, Lietuva
E-pasts: sales@gamerlab.eu
2. Atteikuma tiesības (ES patērētāji)
Ja esat patērētājs, kurš atrodas Eiropas Savienībā, jums ir tiesības atteikties no pirkuma termiņā līdz 14 dienas nenorādot iemeslu.
Atteikuma termiņš beidzas 14 dienas pēc:
- Jūs saņemat preci, vai
- Preces saņem jūsu norādītā trešā persona.
Lai izmantotu savas atteikuma tiesības, jums ir jāpaziņo mums par to, nosūtot e-pastu uz adresi:
Jūs varat izmantot skaidru rakstisku paziņojumu, kurā iekļauts:
- Jūsu pilns vārds un uzvārds
- Pasūtījuma numurs
- Preces, kuras vēlaties atgriezt
- Pirkuma datums
3. Atgriešanas nosacījumi
Lai prece būtu atgriežama:
- Precei jābūt neizmantotai un oriģinālā stāvoklī
- Prece jāatgriež oriģinālajā iepakojumā
- Ir jāatgriež visi piederumi, lietošanas instrukcijas, vadi un komplektā iekļautie priekšmeti
- Ir nepieciešams pirkuma apliecinājums
Mēs paturam tiesības atteikt preču atgriešanu, ja tās:
- Sabojāts nepareizas lietošanas dēļ
- Nepilnīgs
- Fiziski pārveidots
- Atgriezts bez oriģinālā iepakojuma, ja tas attiecināms
4. Preces, kuras nevar atgriezt
Šādas preces, iespējams, nevar atgriezt:
- Atvērtās programmatūras licences vai digitālie produkti
- Pēc pasūtījuma izgatavoti vai īpaši pasūtīti izstrādājumi
- Preces, kas bojātas nepareizas uzstādīšanas vai lietotāja vainas dēļ
- Higiēnas prasībām pakļautas preces pēc iepakojuma atvēršanas (ja attiecināms)
5. Defektīvi vai bojāti produkti
Ja saņemat defektīvu, bojātu vai nepareizu preci, lūdzu, sazinieties ar mums ne vēlāk kā 48 stundas pēc piegādes.
Lūdzu, norādiet:
- Pasūtījuma numurs
- Problēmas apraksts
- Ja iespējams, fotogrāfijas vai videoieraksti kā pierādījumi
Mēs izvērtēsim šo jautājumu un, iespējams, piedāvāsim:
- Aizstāšana
- Remonts
- Daļēja naudas atmaksa
- Pilna naudas atmaksa
atkarībā no situācijas un piemērojamiem patērētāju aizsardzības likumiem.
6. Informācija par garantiju
Daudzi produkti, kas tiek pārdoti GamerLab.eu uz kuriem attiecas ražotāja garantijas.
Garantijas termiņi var atšķirties atkarībā no izstrādājuma un ražotāja.
Garantija neattiecas uz:
- Fizisks bojājums
- Šķidruma radīti bojājumi
- Nepareiza lietošana
- Neatļautas izmaiņas
- Nekvalitatīvas uzstādīšanas rezultātā radītie bojājumi
Ja vēlaties iesniegt garantijas prasību, sazinieties ar:
sales@gamerlab.eu
7. Atgriešanas sūtījums
Ja vien prece nav bojāta vai nepareizi piegādāta:
- Klienti sedz preču atgriešanas izmaksas
- Mēs iesakām izmantot sūtījumu pakalpojumus ar sūtījuma izsekošanu
- Mēs neuzņemamies atbildību par pazaudētiem atgriešanas sūtījumiem
Ja atgriešana tiek apstiprināta mūsu kļūdas vai defektīva produkta dēļ, var tikt atlīdzinātas saprātīgas preces atgriešanas izmaksas.
8. Atmaksas process
Tiklīdz mēs saņemsim un pārbaudīsim atgriezto preci:
- Mēs Jūs informēsim par lēmumu – vai pieteikums ir apstiprināts vai noraidīts
- Apstiprinātie atmaksājumi tiek apstrādāti, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu
- Atmaksas apstrādes laiks var atšķirties atkarībā no jūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēja
Lūdzu, ņemiet vērā, ka atmaksa parādīsies jūsu kontā pēc dažām darba dienām.
9. Pasūtījumu atcelšana
Pasūtījumus var atcelt pirms nosūtīšanas, cik vien iespējams drīz sazinoties ar mums.
Ja pasūtījums jau ir nosūtīts, tiks piemērota standarta atgriešanas kārtība.
10. Kontaktinformācija
Ja Jums ir kādi jautājumi par preču atgriešanu, naudas atmaksu vai garantijas prasībām, lūdzu, sazinieties ar:
Corebyte, MB
Perkūnkiemio iela 13-91, LT-12114 Viļņa, Lietuva
E-pasts: info@gamerlab.eu
Tīmekļa vietne: GamerLab.eu
English 
Lithuanian 
Latvian 
Estonian 
Ukrainian